DELIVERY & CONTINUOUS MANAGEMENT
從落地到持續進化，讓 AI 真正成為企業能力。
從探索到擴展，每一步都有清楚的交付節點。
01 探索
理解業務、客戶旅程、現有流程與核心痛點。
02 工作流程審核
辨識重複工作、流程瓶頸與值得自動化的位置。
03 解決方案設計
定義 AI 角色、工作邊界、流程與系統架構。
04 建構
建立 Agent、Workflow、Knowledge Base 與所需整合。
05 知識庫設定
整理企業知識，建立 AI Rules、電子圍欄與操作權限。
06 測試
驗證回答、流程、權限及異常情況，修正錯誤與風險。
07 團隊培訓
建立操作、管理、真人接手及日常協作方式。
08 上線
按既定範圍部署，讓 AI 正式進入企業營運。
09 監控
追蹤對話、異常、使用情況與系統健康度。
10 最佳化
根據實際使用數據，持續調整 AI 與工作流程。
11 審查
檢視成效、品質與業務變化，重新判斷優先事項。
12 擴展
按業務需要新增 Agent、渠道、流程與系統整合。
AI 上線不是終點，而是持續營運的開始。
從日常監控、知識更新到流程優化與企業級治理，選擇與系統規模相符的持續管理方案。
CARE
HK$4,800 / 月 起
維持 AI 日常穩定運作
基礎系統監控
定期健康檢查
Knowledge Base / FAQ 更新
錯誤審查與提示詞調整
基礎使用支援
推薦 · OPTIMIZE
HK$9,800 / 月 起
從維護走向持續優化
包含 CARE
AI 表現與流程優化
銷售及自動化調整
對話與異常分析
每月成效審查
優化建議
SCALE CARE
HK$19,800 / 月 起
管理更複雜的 Multi-Agent 營運
Multi-Agent 持續監控
進階流程與系統優化
跨渠道表現分析
優先技術支援
定期營運審查
擴展與整合建議
ENTERPRISE SLA
HK$30,000 / 月 起
企業級持續管理、治理與服務保障
Custom SLA
專屬技術支援
企業級監控與治理
Security & Permission Review
Incident Management
定期管理層報告
Custom Analytics
持續架構與擴展建議
持續管理方案按 Agent 數量、渠道、系統複雜度、支援範圍及服務要求制定。LLM / Token、WhatsApp / Messaging、CRM、Hosting、Database 及其他第三方平台費用另計。新增 Agent、渠道、Workflow、API / CRM Integration 或重大架構調整不屬於日常維護範圍，
將按實際需求另行報價。
AI 上線不是終點，而是持續改善的開始。
從監控、優化到擴展，讓 AI 隨著業務持續成長。
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